MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(“Sözleşme”)
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı:
Unvan:
ELİF AYDIN KUTLU
Adres:
Zümrütova Mahallesi, Fener Caddesi, Zümrüt Sitesi,
No: 87 İç Kapı No: 8 Muratpaşa / ANTALYA
E-posta: info@cabane.tr
Telefon: +90 242 606 24 12
ve
Müşteri:
Adı Soyadı / Unvan: ……….
Adres: ……….
E-posta: ……….
Telefon: ……….
Faks: ……….
arasında, Müşteri’nin internet ortamında gerçekleştirdiği kabul beyanı üzerine …….. tarihinde elektronik ortamda kurulmuştur.
(İşbu Sözleşme’de “Satıcı” ve “Müşteri” ayrı ayrı “Taraf”, birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaktır.)
Bu sözleşme, Müşteri’nin Satıcı’ya ait https://cabane.tr alan adlı internet sitesinden (“Site”) çevrim içi olarak satın aldığı, özellikleri ve satış fiyatı Site üzerinde belirtilen ürün ya da ürünlerin (“Ürün” veya “Ürünler”) satış ve teslim koşullarını; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde Tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Sözleşmeye konu Ürün veya Ürünler’in türü, adedi, markası, modeli, rengi ve KDV dahil satış bedeli aşağıda belirtilmiştir:
| Ürün Adı | Adet | Fiyat (KDV dahil) | Ara Toplam |
|---|---|---|---|
| ………….. | ……… | ………………….. TL | …………….. TL |
4.1. Müşteri, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, teslimat ve ödeme bilgileri, cayma hakkı ile Satıcı’ya ait tüm iletişim bilgilerini içeren ön bilgilendirme metnini okuyup onayladığını, eksiksiz bilgi sahibi olduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
4.2. Müşteri, sipariş öncesinde sunulan tüm bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve siparişi bu onay doğrultusunda verdiğini kabul eder.
4.3. Siparişe konu ürünlerin teslimi, stok durumuna bağlı olmakla birlikte, ödemenin tamamlanmasından sonra en geç 30 (otuz) gün içinde Müşteri’ye yapılacaktır.
4.4. Satıcı, söz konusu ürünleri eksiksiz, siparişe uygun niteliklerde ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.
4.5. Belirtilen alışveriş tutarının üzerinde siparişlerde, Site üzerinde duyurulan kampanyalara bağlı olarak kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanabilir.
4.6. Müşteri, kargo teslimi sırasında ürünleri kontrol etmeli; hasarlı, bozulmuş ya da ambalajı zarar görmüş ürünleri teslim almamalıdır.
4.7. Ürün teslim alındığında, Müşteri ürünlerin eksiksiz ve sağlam olduğunu kabul eder. Sonrasında ürünlerin korunmasından Müşteri sorumludur.
4.8. Kredi kartının izinsiz kullanımından kaynaklı olarak ürün bedelinin Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Müşteri teslim aldığı ürünleri 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmek zorundadır. Kargo ücreti Müşteri’ye aittir.
4.9. Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleşmez ya da iptal edilirse, Satıcı ürünleri teslim etmekle yükümlü değildir.
4.10. Ürünler, başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmek üzere sipariş verilmişse, ilgili kişinin teslimi kabul etmemesi durumunda sorumluluk Satıcı’ya ait değildir.
4.11. Satıcı, eşdeğer kalitede ve fiyatta başka bir ürün tedarik etme hakkına sahiptir. İfa imkânsız hale gelirse, durumu ifa süresi dolmadan Müşteri’ye bildirir.
4.12. Kargo firmasının yaşadığı problemler nedeniyle teslimatın yapılamaması durumunda Satıcı sorumluluk kabul etmez.
4.13. Teslimatın imkânsız hale gelmesi durumunda Satıcı, alternatif ürün sunabilir veya durumu zamanında Müşteri’ye bildirerek sözleşme yükümlülüklerini sonlandırabilir.
4.14. Mücbir sebep ve olağanüstü hallerde teslimat süresi uzayabilir. Müşteri bu durumda siparişi iptal etme, emsali ile değiştirme ya da sürenin uzatılmasını talep etme haklarına sahiptir.
4.15. Taksitli alışverişlerde banka ile Müşteri arasında akdedilen sözleşme hükümleri geçerlidir. Banka ile Müşteri arasındaki taksit, ödeme ve hesap özetleri, ilgili taraflarca takip edilir.
4.16. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, siparişin iptalinden sonra 7 gün içerisinde ürün bedeli bankaya iade edilir. Bu iadenin Müşteri hesabına yansıma süreci bankaya aittir.
4.17. Müşteri, Site üzerindeki kampanya şartlarını sipariş öncesinde okuduğunu ve kabul ettiğini, bu şartlardan habersiz olması durumunda Satıcı’yı sorumlu tutmayacağını kabul eder.
4.18. Sistemsel hatalar nedeniyle oluşan fiyatlama yanlışlıklarında Satıcı, siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Müşteri, bu gibi teknik arızalarda iptalin geçerli olacağını kabul eder.
5.1. Müşteri, ürün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe sunmaksızın cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının geçerli olması için ilgili ürünlerin kullanılmamış, tekrar satışa uygun ve eksiksiz olması şartıyla iade süreci başlatılmalıdır. Gerekli belgeler:
5.3. Gerekli belgelerin ulaşmasının ardından ürün bedeli iade edilir.
5.4. İade edilen ürünün kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
5.5. Fatura, ürünle birlikte ya da en geç 5 (beş) gün içinde Satıcı’ya ulaştırılmalıdır. Aksi halde iade geçersiz sayılır.
5.6. İade faturasına “İade Faturasıdır” notu düşülmeli ve imzalanmalıdır.
Ambalajı açılmış, kullanılmış ve hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde de iade kabul edilmez.
Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sözleşmeye dair yapılacak her türlü tebligat; e-posta, noter, iadeli taahhütlü mektup ya da açıklamalı kargo yoluyla tarafların 1. maddede belirtilen adreslerine yapılacaktır. Taraflar, adres değişikliği olması durumunda bunu yazılı olarak 5 iş günü içinde bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde mevcut adreslere yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.
Toplamda 9 madde ve 6 sayfadan oluşan bu Sözleşme, …….. tarihinde taraflar arasında dijital olarak kurulmuştur. https://cabane.tr üzerindeki ön bilgilendirme metni ve fatura işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır. Müşteri, tüm sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onaylamaktadır.
Satıcı: ELİF AYDIN KUTLU
Müşteri: ……….
info@cabane.tr
+90 242 606 24 12